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VoiceBot com IA

Atendimento telefônico com inteligência artificial em tempo real? A VoIPforAll já faz isso!

Você já imaginou uma central telefônica que entende o que o cliente dizinterpreta o contextoexecuta ações automaticamente e ainda responde com uma voz natural – tudo isso em tempo real?

Na VoIPforAll, isso já é realidade.

🚀 Estamos orgulhosos de apresentar nossa mais nova solução de atendimento automatizado por voz, unindo o poder do Asterisk, o robusto motor de telefonia, com a inteligência conversacional da OpenAI Realtime API.

🤖 O Que a Solução Entrega​

Com a nova solução de atendimento automatizado por voz da VoIPforAll, sua empresa passa a contar com um sistema que vai muito além do atendimento tradicional. Ele combina inteligência artificial em tempo real com a confiabilidade do Asterisk, entregando benefícios tangíveis para o dia a dia do seu negócio:

  • Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana: nunca mais perca uma ligação importante. Seu cliente será atendido imediatamente, em qualquer horário, com a mesma eficiência.

  • Escalabilidade sem limites: não importa se são dezenas ou milhares de chamadas simultâneas, o sistema mantém a qualidade e garante que cada cliente seja ouvido.

  • Respostas naturais e humanizadas: a voz sintetizada é clara, agradável e próxima da experiência de falar com uma pessoa real, transmitindo confiança e empatia.

  • Execução de ações automáticas: o assistente não apenas responde, mas também registra pedidos, abre protocolos, consulta informações em sistemas internos e toma decisões em tempo real.

  • Integração com seus sistemas: seja CRM, ERP, helpdesk ou banco de dados, a plataforma se conecta aos recursos da sua empresa para oferecer respostas personalizadas e resolver demandas de ponta a ponta.

  • Redução significativa de custos: diminua a necessidade de grandes equipes em horários de baixa demanda e direcione sua força de trabalho para atividades estratégicas.

  • Aumento de produtividade da equipe: ao automatizar tarefas repetitivas, seus colaboradores podem focar em interações complexas que exigem empatia, criatividade ou negociação.

  • Experiência do cliente elevada: rapidez, precisão e personalização fazem com que o atendimento seja mais agradável, gerando satisfação, fidelização e uma percepção moderna da sua marca.

🔧 Infraestrutura de Alto Nível​

Com um módulo de eventos em Python e comunicação via WebSocket seguro.

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